Что такое СПП на Ozon и как она влияет на вашу прибыль

СПП (скидка постоянного покупателя) — это скидка, которую Ozon показывает покупателю поверх вашей цены. Из-за неё цена в личном кабинете продавца и цена, которую видит покупатель на витрине, — разные. Многие селлеры этого не учитывают и считают прибыль по «своей» цене, хотя продажа идёт по цене со скидкой. Разберёмся, как это устроено и почему важно.

Кто оплачивает СПП

Исторически СПП полностью финансировал маркетплейс, но со временем часть скидки переложили на продавца. Сегодня СПП — это смесь: долю берёт на себя Ozon, долю — вы. Итог: покупатель платит меньше, чем указано в вашем прайсе, и ваша фактическая выручка с продажи ниже той цены, что вы задали.

Почему это ломает расчёты

Представьте: вы поставили цену 1000 ₽ и по ней считаете unit-экономику. Но покупатель видит 850 ₽ благодаря СПП, и часть этой скидки — ваша. Значит комиссия, реклама и налог считаются от одной суммы, а на счёт приходит другая. Если игнорировать СПП, прибыль на бумаге выглядит выше реальной — и вы легко уходите в минус, думая, что зарабатываете.

Как узнать размер СПП по товару

Сложность в том, что Ozon не отдаёт «цену покупателя» и размер СПП через обычные отчёты — их видно только на самой карточке товара и в поисковой выдаче. Узнать процент СПП можно, сравнив вашу цену продавца с ценой на витрине. StatPro делает это автоматически: браузерное расширение снимает цену покупателя прямо с карточки и выдачи Ozon и подставляет её в аналитику, чтобы прибыль считалась по реальной цене продажи, а не по номинальной.

Что с этим делать

• Считайте unit-экономику от цены покупателя, а не от цены продавца.
• Следите за размером СПП в динамике — он меняется и по-разному бьёт по разным товарам.
• Учитывайте СПП при участии в акциях: скидки складываются, и легко уйти ниже себестоимости.

Подставить цену покупателя и посчитать прибыль с учётом СПП можно в калькуляторе юнит-экономики — с расширением StatPro цена подтягивается автоматически.