Закон о платформенной экономике с 1 октября 2026: что меняется для селлера Ozon
До 1 октября 2026 года отношения продавца и маркетплейса держались на оферте: площадка меняла условия, когда считала нужным, а продавец мог только согласиться или уйти. С 1 октября вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики» — первый закон, который описывает эти отношения прямо.
Ниже — то, что меняется для продавца на Ozon практически: какие сроки появляются, чего площадка больше не может сделать молча и какие свои цифры стоит привести в порядок до октября, чтобы новыми правами было чем пользоваться.
Скидка за ваш счёт — только с вашего согласия
Главный пункт для юнит-экономики. Снизить цену товара за счёт продавца площадка теперь может только с его согласия, и предупредить о таком снижении обязана заранее — не менее чем за 5 рабочих дней. Отказ участвовать в скидке за свой счёт при этом не должен становиться поводом скрыть карточку.
Право отказаться полезно ровно настолько, насколько вы знаете цену отказа и цену согласия. Скидка режет маржу не линейно: чтобы остаться при тех же деньгах, объём должен вырасти в разы — таблицу кратности мы разбирали в статье про акции Ozon. И не путайте скидку за свой счёт со скидкой площадки: часть витринной цены Ozon доплачивает сам — это СПП, она вашу выручку не уменьшает.
Условия ухудшают не внезапно, а по расписанию
Появляются сроки предупреждения об изменении условий договора. По отраслевым разборам закона они такие:
- 45 дней — если условия меняются в худшую для продавца сторону: рост вознаграждения, новые штрафы, ужесточение приёмки.
- 15 дней — на технические и организационные правки.
- Без предупреждения — только то, что улучшает положение продавца или прямо требуется законом.
Сорок пять дней — это не отсрочка, а рабочее окно: за него нужно успеть пересчитать цены. Как это делается, мы показывали на августовском повышении вознаграждения — формула пересчёта и таблица прибавок в разборе «Комиссии Ozon растут с 28 августа», а действующие ставки по вашему типу товара — в справочнике комиссий.
Блокировка перестаёт быть безмолвной
Ограничить доступ к аккаунту площадка сможет, предупредив за 3 дня мотивированным уведомлением — то есть с указанием причины. Исключение оставлено для запрещённого контента и предписаний суда: там действуют сразу.
При любых ограничениях у продавца должен сохраниться доступ к финансовым документам и к каналу подачи жалобы. Жалобу площадка обязана рассмотреть за 15 дней, а если она обоснована — снять ограничение в течение 48 часов. Отдельно закон требует внутреннюю систему обжалования: решения площадки перестают быть окончательными по умолчанию.
Документы по запросу — и зачем свой контрольный итог
Акт сверки взаиморасчётов площадка обязана предоставить в течение 7 рабочих дней, а ежемесячная финансовая отчётность должна быть в кабинете. Проверка карточек и документов на товар со стороны площадки тоже становится обязанностью: коды, маркировка, сертификаты.
Но сверка работает только если есть с чем сверять. Оспорить удержание можно тогда, когда вы видите его отдельной строкой и знаете, за что оно. Поэтому практическая подготовка к октябрю — это не чтение закона, а порядок в своих числах: сходится ли ваш расчёт с балансом Ozon, какие услуги удержаны сверх отчёта о реализации, нет ли услуг, которые вы не заказывали, и все ли компенсации за потерянный и повреждённый товар получены.
Что сделать до 1 октября
- Посчитать безубыточную скидку по каждому товару — чтобы на предложение снизить цену за свой счёт отвечать числом, а не ощущением.
- Свести свой учёт с балансом Ozon и найти расхождение, если оно есть: после октября спорить станет проще, но только с цифрами на руках.
- Проверить, что себестоимость заполнена по всем товарам — без неё любая оценка скидки и любой спор о марже беспредметны.
- Подписаться на уведомления площадки и не пропускать анонсы: сорокапятидневное окно нужно использовать, а не обнаружить постфактум.
Сроки и формулировки приведены по тексту 289-ФЗ и отраслевым разборам закона. Это обзор для продавца, а не юридическая консультация: по спорному случаю сверяйтесь с текстом закона и юристом.
StatPro считает прибыль по каждому SKU с учётом комиссии, логистики, рекламы и налога и показывает, где ваши цифры расходятся с отчётами Ozon. Прикинуть безубыточную скидку по одному товару можно в калькуляторе юнит-экономики.